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HÄUFIG GEFRAGTE FRAGEN
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Garantie Politik
Geltungsbereich der Garantie
Diese Garantiebestimmungen gelten für alle LED-Anzeigeprodukte (im Folgenden als „Produkte“ bezeichnet), die direkt von Shenzhen VISIONPI DISPLAY TECHNOLOGY Co.,Ltd. (im Folgenden als „VISIONPI“ bezeichnet) und innerhalb der Garantiezeit erworben werden. Alle Produkte, die nicht direkt von VISIONPI erworben wurden, fallen nicht unter diese Garantiebestimmungen.
Garantieservice & Laufzeit
Visionpi gewährt 3-5 Jahre Garantie auf alle Produkte. Die Produkte müssen unter strikter Einhaltung der im Produkthandbuch angegebenen Installationsanweisungen und Gebrauchshinweise installiert und verwendet werden. VISIONPI wird das Gerät reparieren oder ersetzen, wenn es sich als fehlerhaft in Bezug auf die Verarbeitung oder das Material erweist. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Nachlässigkeit, Missbrauch oder Unfälle entstanden sind.
Im Folgenden finden Sie eine Kurzreferenz für den optimalen Betrachtungsabstand (die Entfernung, aus der ein Bild klar und unverpixelt aussieht), basierend auf dem Pixelabstand.
Garantie-Service
Kostenloser technischer Online-Service
Für alle von VISIONPI hergestellten Produkte (unabhängig davon, ob Sie diese bei VISIONPI gekauft haben oder nicht) bieten wir einen kostenlosen technischen Online-Service für alle Probleme mit den Produkten.
Zurück zum Werksreparaturservice
Bei Defekten, Produktproblemen, die auf die Herstellung durch VISIONPI zurückzuführen sind, können die Produkte nach Bestätigung durch VISIONPI an das Werk zurückgesandt werden. Wenn eine Reparatur im Werk erforderlich ist, trägt der Kunde die Kosten für Fracht, Versicherung, Zoll und Zollabfertigung für die Rücksendung der zurückgesandten Produkte oder Teile. VISIONPI schickt die reparierten Produkte oder Teile an den Kunden zurück und übernimmt nur die Einwegfracht. VISIONPI akzeptiert keine Produkte, die ohne gültigen Serviceauftrag zurückgeschickt werden, oder Artikel, die nicht von VISIONPI hergestellt wurden.
Haftungsausschluss
Die Garantie ist unter den folgenden Bedingungen nichtig:
1. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit, falsche Handhabung, Handlungen Dritter, Unfälle, Feuer, Überschwemmungen, Blitzschlag, Überspannungen oder Stromausfälle verursacht werden. Unsachgemäße Handhabung, Betrieb in Übereinstimmung mit der technischen Anleitung
2. Das Produkt wurde von einem anderen als dem Hersteller oder einem autorisierten Kundendienstvertreter des Herstellers verändert oder repariert
3. Andere als die vom Hersteller hergestellten oder gelieferten Modifikationen oder Zubehörteile wurden an dem Produkt vorgenommen oder angebracht, die nach Ansicht des Herstellers die Leistung, Sicherheit oder Zuverlässigkeit des Produkts beeinträchtigt haben
4. Natürlicher Verlust von Helligkeit und Farbe, Mangel an notwendiger regelmäßiger Wartung
5. Sofern nicht schriftlich vereinbart, gilt diese Garantierichtlinie nicht für Verbrauchsmaterialien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Steckverbinder, Netzwerke, Glasfaserkabel, Kabel, Stromkabel, Signalkabel, Flugzeugstecker und andere Drähte und Verbindungen.
6. Die Gewährleistungsfrist ist abgelaufen.
Allgemeine Fehlerbehebung
Allgemeine Fehlerbehebung für LED-Display LED-Module, LED-Schrank
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